日期：2017-11-11（原创文章,禁止转载）
临近两节，工行山东临清支行为进一步做好存量客户的维护，提高存量客户的贡献度，以拓展维护中高端客户，培育潜在客户为重点，着眼市场形势和念,打造优河北癫痫医院秀团队,马上行动,快马加鞭,努力做好大客户的走访工作。
系统筛选、细分客户资源。该行个金部、网点主任对现有的存量客户进行细分，客户经理在平时的工作中充分运用客户营销系统平外伤性癫痫症状台，进行客户筛选，落实客户名单。由理财经理负责对客户的日常维护和管理，及时更新、完善客户信息档案，使客户监测得了癫痫怎么办、关系维护等更为专业化和科学化，癫痫怎么治疗从而能够更及时地监测大额存款动向，及时采取有针对性的措施,做好增存、稳存工作，利用两节做好大客户的走访。
强化服务、提升客户忠诚度。该行为满足优质客户的理财需求，做好两节期间的客户维护工作。不断改善服务功能，并将差别化服务作为维护、拓展中高端客户的一项重要抓手。通过完善绿色通道建设，加强网点大堂经理及客户经理人员配备，为中高端优质客户提供更为优质的综合性、个性化服务，为中高端客户创建更为良好的服务环境，为中高端客户提供更为专业、及时、全面的理财服务，进一步提高中高端客户的忠诚度。
领导重视、维护责任落实。该行行级领导及营业网点负责人重点做好星级高端个人优质客户的维护工作，做好两节的走访。在加大力度营销优质客户时，做到主动热情，耐心专业，站在客户的角度，以其实际需求为出发点做好服务工作。(龚轩)
