日期：2017-11-13（原创文章,禁止转载）
近日，家住让胡路的王女士反映，前不久，她在广东煲仔饭用餐，饭后买单时，被强收了2元一位的餐位费。王女士认为这项收费不合理，质疑这项收费简直是霸王条款。
9月2日，记者来到让胡路广东煲仔饭癫痫患者的护理对此事进行采访，发现该饭店不仅收取餐位费，想进包间还必须买茶水。
记者暗访：进包间还收茶水费
9月2日中午，记者来到让胡路区广东煲仔饭对此事进行采访。
记者来到该饭店后，在饭店一楼观察了一下，并没有关于收取餐位费的字样。
服务员询问记者是几位用餐，记者表示两位用餐。之后，服务员带着记者在二楼的一个卡台处，让记者坐下，并拿来一壶茶水和菜单。
记者点了2份煲仔饭和2个菜品，服务员癫痫病的早期症状诊断离开，但并未告知记者要收取餐位费。
之后，记者询问服务员，饭店是否有包间，服务员表示有包间，记者称自己的一位朋友要来，想去包间用餐。
这名服务员告诉记者，想要去包间，是有最低消费的，就是一壶茶水费，10元钱。
记者表示，在卡台赠送茶水了，不想花钱再购买收费的茶水。这名服务员表示，想要进包间就必须得买茶水。
随即，服务员带记者进了二楼的“珠海”间。之后，服务员给记者端上来一壶茶水。记者表示，之前在卡台免费的茶水和现在收费的茶水，二者南京癫痫医院有什么不同？服务员称，免费的是黄瓜水，而收费的是菊花茶。
用餐结束后，记者来到一楼收银台买单，收银员告诉记者，一共是108元。记者提出想要看一下消费清单，收银员将消费清单递给记者。
记者看到，上面除了记者点餐的项目，另外两个项目写着“餐位费4元、菊花冰糖水10元”。
记者询问餐位费是什么意思，并质疑服务员并未提前告知。
收银员告诉记者，餐位费每位2元，两位就是4元，很多饭店都收。
记者询问哪个饭店收，对方没有回答。
市民质疑：收餐位费是霸王条款
王女士告诉记者，一个星期前，她和朋友去广东煲仔饭用餐，其间她和朋友只点了两份煲仔饭，用餐结束后，买单时发现服务员多收了她4元钱。
王女士表示，她在其他饭店用餐时，一次性餐具是1元一套，两个人是2元钱，也不应该是4元钱呀。而且当天他们使用的并不是一次性餐具，而是饭店自己的餐具，按理说不应该收费啊。
王女士第一次来广东煲仔饭就餐，收的这4元钱让她感到非常疑惑。她问收银员，多收的4元钱是什么费用？收银员告诉她，这是餐位费，每位2元，两个人就是4元。
王女士说，自己去了这么多饭店，从没听说过要收取餐位费。她再次询问收银员：“是不是我只点了2份煲仔饭，没点菜，所以才收餐位费？”
收银员表示，不是因为王女士点的东西少才收取餐位费，凡是到广东煲仔饭消费的顾客，都要按每位2元的标准收取餐位费。
王女士认为，这个收费很不合理，既然到饭店吃饭，已经进行了消费，饭店就应该有义务向消费者提供良好的用餐环境，这项收费简直就是霸王条款。
工商部门：强收餐位费属违法
饭店收取餐位费和强卖茶水是否合理？记者采访了我市工商局的一名执法人员。
这名执法人员告诉记者，饭店在不事先告知消费者是有偿服务的情况下，直接向消费者提供的湿巾、茶水、一次性餐筷、面巾纸等，应视为免费服务。
饭店以按人头方式强行向消费者收取餐位费、茶水费、服务费等费用，属于违法行为。如果饭店向消费者提供包括湿巾、面巾纸、一次性餐筷、茶水、密封消毒碗筷等为有偿服务，应按照具体明细明码标价，由消费者自主选择。
这名执法人员还表示，只有在消费者自主选择的前提下，饭店经营者才可癫痫是否遗传以向消费者提供有偿服务，否则就属于强行服务行为。消费者有权拒绝这种强行收费的违法行为，并可以向工商行政管理部门投诉。
