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上海市消保委黄金珠宝专业办公室加强消费指导_dxb.120ask.com

日期:2018-4-7(原创文章,禁止转载)

按照国际通行做法,新标准将取消“千足金”、“千足铂”、“千足钯”、“千足银”的纯度命名。2016年5月4日起,市场上销售的贵金属首饰标签(证书)中的产品名称只能包括纯度、材料、宝石名称和首饰品种4项内容。贵金属含量大于990‰的首饰,必须被标注为足金(铂、钯、银)。如,金含量达到999.0‰的戒指,应命名为“足金戒指”,而不能称为“足金999戒指”、“999足金戒指”或“足金戒指(Au999)”等癫痫病应怎么治疗,印记中也应标注为“足金”。

首饰贵金属纯度将取消“千足”标识为适应人们对贵金属首饰从保值增值向美化生活方向转变的需求,更好地发挥标准在市场监管和消费引导中的支撑作用,近日,国家标准委修改了国家标准GB11887-2012《首饰贵金属纯度的规定及命名方法》中对贵金属纯度的规定和命名要求(第1号修改单)。该西藏有哪些治疗癫痫病专科医院标准将于2016年5月4日起实施。

■消费提示:近年来,本市的各旅行社生意兴隆,由此出现的旅游项目名目繁多、鱼龙混杂,其中有些旅行社及其导癫痫都有什么症状游违规带领游客到非约定场所购物,由此产生的消费纠纷时有发生。为了防止个别旅行社和导游利用外地游客到沪游览急需购买纪念品或黄金珠宝饰品所设置的购物陷阱,市消保委黄金珠宝专业办提醒消费者,切不可随意由旅行社导游带领的购物场所购物,尤其是不能轻信虚假广告宣传或以开奖为诱饵虚假打折销售等购买方式。消费者在与旅行社书面合同约定的具体购物场所内购买商品,销售者在商品中掺杂、掺假,以假充真,以治疗癫痫最好的方法次充好,以不合格商品冒充合格商品,或者销售失效、变质的商品的,消费者可以要求旅行社赔偿;旅行社赔偿后,有权向商品的销售者追偿。

根据生产、销售企业、检测机构等相关方面的意见,该标准将设置15个月的过渡期。过渡期内,符合原标准相应条款或新标准要求的产品均允许销售。

小店售后服务差金手链脱焊不认账沈小姐于2015年12月20日,在本市某珠宝饰品店花了1551元购买了一条金手链,其间仔细佩戴,也没有任何碰撞和拉扯。然而,佩戴了不到20天,金手链就发生接二连三的脱焊断裂,沈小姐为此已到该珠宝店去维修了三次。沈小姐心情不悦,新购买的金手链怎么就会反复脱焊断裂即去珠宝店与店方客服部交涉,认为该金手链有质量问题,拒绝再维修,要求换货。店方负责人称:消费者的金手链虽然购买时间在一个月之内,但不能排除消费者佩戴不当所致,金手链质量问题须通过质监部门鉴定确认后,才能调换,否则只能保修。在此情况下,沈小姐只得向市消保委黄金珠宝专业办求助。工作人员在调解中明确指出:1.没有痕迹说明消费者有任何碰撞和拉扯等使用不当导致金手链脱焊断裂;2.不能排除金手链在加工中有瑕疵存在,造成反复脱焊断裂;3.店方无法提供有效证据,说明金手链的脱焊断裂是人为原因所致。因此,按照《上海市黄、铂金饰品消费争议解决办法》第七条之规定,因消费者不愿再接受保修,建议店方给予消费者免加工费调换处理。最终,店方给予消费者办理了免加工费调换手续。

消费者在旅行社导游带领的场所购买黄金珠宝饰品后,如遇商家有虚假宣传、价格欺诈、假冒伪劣、以次充好的,可向旅行社交涉,交涉未果的可向有关行政管理部门或消保委投诉。一旦商家有诈骗嫌疑的要及时报警。

■消费提示:消费者在购买黄金珠宝饰品时既要量力而行,又要购前做好功课,以免购买后感觉不满意而后悔,或者遇到商家虚假宣传、以假充真、以次充好等,甚至上当受骗。要仔细查看了解珠宝首饰上的印记,不要轻信广告宣传。根据贵金属相关国家标准,贵金属珠宝首饰要求印记齐全,内容包括厂家代号、材料、纯度以及镶钻首饰主钻石的质量。以黄金首饰为例,一般黄金纯度有足金、千足金、K金等几种,印记也各有不同。每种印记都有不同形式的表现,仅足金印记目前就有“足金”、“金990”或者“AU990”等标注方式。消费者在选购金银等贵金属首饰之前,要先了解相关的印记鉴别知识,不要轻信广告宣传或者营业员口头承诺。要索取正规发票,不要轻信商家口头承诺。消费者在购买饰品后,要向商家索取正规发票,以便日后消费维权和接受售后服务。发票的内容应当与珠宝首饰的标识一致,并应将质量、材质等关键信息写明。不要轻信商家口头承诺,有些商家为了规避税收及售后服务责任,以价格打折为诱饵不给消费者开具发票。

黄金珠宝首饰选购小贴士

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