日期:2017-11-21(原创文章,禁止转载)
质保期内离合闹病,两次换件还是不行
福田驭菱修了俩月不见好
售后:已经与厂家技术部门联系
“我购买的福田时代驭菱车驾驶不久,发现离合器踩着非常沉,而且有时换不了挡。”近日,家住萨尔图区的张先生来电反映,他去年购买了一辆福田时代驭菱,不久便发现离合器有毛病,为此癫痫病吃什么药他多次赶到售后进行维修,近两个月的时间,换了多次配件,但毛病依然存在。
离合器出毛病
2月21日上午,张先生来到晚报,见到记者,他显得非常无奈。他说:“我现在就想快点把车修好,别耽误工作。”
据张先生讲,他是一名送粮工人,每天主要工作就是开着货车送粮,这辆福田驭菱是他去年8月初在安达购买的,空车价格是27000元。开始时车很正常,没有什么异样。去年12月初,他发现车的离合器像是出了什么毛病,踩着很沉,有时还挂不上挡。
他说:“有时停在灯岗以后,得提前十几秒开始挂挡,要不根本挂不上,并且由于离合器的原因,已经断了3条离合器的连接线,离合器的支架都变了形。”
由于工作原因,张先生每天都得和车打交道,车出毛病给他带来很多麻烦。
张先生告诉记者,他所工作的地方有十几辆福田驭菱,其他车辆的离合器踩着根本不费劲儿,只有他的车不一样。
为此,张先生找到福田驭菱车的售后进行维修。他说:“这辆车发生毛病时,还在质保期。”
修了多次没见好
去年1癫痫频繁发作怎么办2月6日,张先生第一次赶到位于五排路附近的福田驭菱售后,在他介绍了离合器发生的异常以后,售后工作人员称,是离合器的助力泵坏了。
张先生说,当时售后工人也试驾了,发现离合器确实不正常,承诺可以给免费更换助力泵,但需要等几天,因为配件得从厂家发来。
几天以后,厂家发来助力泵,售后工人将新的助力泵更换上了。然而,张先生试车以后,发现离合器的异常情况并没有改变。
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售后工作人员检查后又称,可能是离合器另一个配件的问题,又让张先生等待更换配件。
更换了另一个配件以后,毛病依然存在。
张先生告诉记者,售后先后给他修了多次,离合器的配件共换了两套,车也没修好。
最终,售后称弄不清楚具体原因,需与厂家联系,从此便没了消息。
张先生说:“我车发生毛病是在质保期内,一直修了近两个月,已经过了质保期,车还没修好。我担心过了质保期以后售后不再负责,而车的毛病也不知该怎么解除。”
已与厂家联系
采访当日,记者与张先生一同赶到福田驭菱售后“大庆强丰汽车维修中心”,一姓罗的负责人表示山东治疗癫痫专科医院,张先生的车离合器确实有毛病,这种毛病很少见,他们已经为该车换了很多配件,但最终都没能修好。
目前也不确定离合器到底出了什么毛病。
记者采访时,该负责人又对张先生的车进行了试驾,发现离合器的毛病减轻了一些,但还是不太正常。“我们一直在积极帮助车主进行处理,但离合器不知是咋回事。”
军海癫痫科医院介绍该负责人还表示,目前他们已经向厂家技术部门反映此事,很快便会给张先生答复。
维权记者 韩冰
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